Si cargas el lavavajillas, eliges programa, le das al botón… y hace un ruidillo, zumbando, sin que entre ni una gota... ALGO PASA. O peor: parpadea una luz, aparece un código misterioso, no le das importancia y a la mañana siguiente los platos siguen exactamente como los dejaste. "Uno por otro, y la casa sin barrer", que decía mi abuela.
Que el lavavajillas no coja agua es de las averías que más se consultan en el mostrador de una tienda de reparación como Electrotodo. Dentro de lo malo, casi nunca es algo grave. A veces no hace falta cambiar ningún repuesto y, cuando hace falta, suelen ser de las baratas. Vamos a ir por orden, de lo más tonto a lo más técnico.
Cómo entra el agua en un lavavajillas (en 30 segundos)
Para saber qué falla, ayuda saber cómo funciona. El recorrido del agua es este:
- Grifo de la pared
- Manguera de entrada (que en muchos modelos es un tubo aquastop -como el de la imagen- con válvula de seguridad incorporada)
- Electroválvula: una compuerta eléctrica que se abre cuando la placa se lo ordena →
- Caudalímetro y/o presostato: cuentan el agua que entra y avisan cuando ya hay suficiente.
Si cualquiera de estos eslabones falla, el agua no llega. Y hay un quinto actor que muchos no conocen: el flotador de seguridad de la base, que corta el agua si detecta una fuga. Ahora lo vemos.
Paso 1: lo que debes comprobar SIEMPRE antes de desmontar nada
- El grifo. Sí, el grifo. ¿Alguien lo cerró para cambiar el fregadero, por una obra, por unas vacaciones? Ábrelo del todo. Y sí, a veces los grifos se rompen. Pero poco.
- La presión de agua. Abre el grifo de la cocina: si sale un hilillo, el problema es de la instalación, no del lavavajillas.
- La manguera doblada. Al empujar el lavavajillas dentro del hueco es muy fácil pisarla o doblarla. Tira un poco del aparato hacia fuera y verás si el agua vuelve a fluir.
- La puerta bien cerrada. Si el lavavajillas no detecta la puerta cerrada, no carga agua. Si tienes que empujar o dar un golpe para que arranque, sospecha del cierre o del interruptor de puerta.
- El inicio diferido. Parece de chiste, pero más de uno ha tenido el lavavajillas «averiado» simplemente por haber programado un retardo de 3 horas sin querer.
Paso 2: limpia el filtro de entrada (a veces pasa)
En la conexión de la manguera con el grifo hay una rejilla pequeña que retiene arenilla y cal. En zonas con agua dura o después de una reforma en el edificio, se tapona por completo.
- Cierra el grifo y pon un barreño debajo.
- Desenrosca la manguera del grifo y del aparato.
- Saca la rejilla con unos alicates de punta con cuidado (o límpiala sin sacarla, con un cepillo de dientes viejo).
- Si tiene cal incrustada, déjala un rato en vinagre.
- Vuelve a montar y comprueba que no gotea.
Si el agua sale con fuerza por la manguera suelta (cuidado, que sale con FUERZA), el paso de agua hasta ahí está bien.
Paso 3: ¿hay agua en la base? El aquastop ha saltado
Esto no lo mira mucha gente. Casi todos los lavavajillas modernos tienen una bandeja en la base con un flotador. Este sirve para detectar agua ahí abajo (por una fuga, una junta, o por exceso de espuma…) y cortar la entrada de agua y activa la bomba de desagüe para evitar que te inundes la cocina. Muchas veces el lavavajillas se queda desaguando sin parar y sin coger agua.
Pistas de que es esto: la bomba de desagüe no para de funcionar, o aparece un código de protección antiinundación. Por ejemplo, en Bosch, Balay y Siemens suele ser el E15 (o un grifo con una gota en el display), y en AEG y Electrolux el i30. Consulta el manual de tu modelo para confirmarlo.
Qué hacer:
- Desenchufa y cierra el grifo.
- Retira el zócalo inferior y seca la bandeja con una toalla o una esponja. Otra opción es inclinar el lavavajillas un poco hacia atrás (entre dos personas) para que salga el agua.
- Déjalo secar unas horas.
- Busca el origen de la fuga, o volverá a pasar: junta de puerta, manguitos, brazo aspersor, bomba o, muy a menudo, un exceso de espuma.
Si la base está seca y aun así el código sigue, el problema puede ser el propio flotador o su microinterruptor, que se ha quedado atascado.
Paso 4: comprueba las piezas con un multímetro
⚠️ Seguridad primero: desenchufa el lavavajillas y cierra el grifo antes de tocar nada. Haz fotos de cada conexión antes de soltarla. Si no te ves con componentes eléctricos, deja la reparación a un técnico; la pieza te la seguimos sirviendo nosotros.
1. Tubo aquastop
Hay dos tipos. El mecánico se bloquea si detecta una fuga dentro de su funda exterior (suele tener una ventanita que se pone roja). El eléctrico tiene una bobina en la cabeza que se enrosca al grifo. Si el visor está en rojo o la bobina no marca continuidad con el multímetro, el aquastop se cambia entero: no se repara.
2. Electroválvula de entrada
En lavavajillas sin aquastop, o con aquastop mecánico, la electroválvula está en la parte trasera o inferior del aparato. Si la bobina está rota, la placa manda la orden pero la electroválvula no permite la entrada de agua. Mide la resistencia de la bobina. Si marca infinito (circuito abierto), está quemada.
Truco: con el aparato funcionando, a veces se oye un «clic» o un zumbido cuando la válvula debería abrirse. Si hay zumbido pero no entra agua, la membrana puede estar bloqueada por cal.
3. Caudalímetro
Es un pequeño contador con una turbina que le dice a la placa cuánta agua ha entrado. Si falla, el lavavajillas puede no cargar agua, cargar de más o pararse con error. En la algunos modelos va integrado en la cámara de presión (la pieza de plástico lateral, detrás del panel). La cal y la grasa lo bloquean con facilidad.
4. Presostato o cámara de presión
Mide el nivel de agua por presión de aire a través de un tubito. Si ese tubo o la cámara están obstruidos por grasa, el presostato puede «creer» que ya está lleno y no dejar entrar agua. Sopla suavemente por el tubo: deberías escuchar un clic en el presostato. Si no hace clic o el tubo está taponado, límpialo o cambia la pieza.
5. Placa electrónica (lo último)
Si todo lo anterior está bien y a la electroválvula no le llega tensión, puede ser la placa. Es la reparación más cara y más problemática. Tanto, que nosotros recomendamos siempre que esta sí o sí, la hagan solo profesionales, así que descarta todo lo demás antes. Nos llegan muchos clientes que cambiaron la placa… y el problema era un microinterruptor de 8€. Incluso una avería anterior puede quemar placas electrónicas nuevas al instante.
🔧 Recambios para la entrada de agua de tu lavavajillas
Aquastop, electroválvulas, tubos, caudalímetros y presostatos: originales, OEM y adaptables de calidad contrastada.
Ver válvulas y aquastop → Ver piezas eléctricas →Tabla rápida: síntoma → sospechoso
| Lo que notas | Lo más probable |
|---|---|
| No hace nada, ni zumbido | Puerta mal cerrada, interruptor de puerta o inicio diferido activado |
| Zumba pero no entra agua | Grifo cerrado, filtro de entrada taponado o electroválvula bloqueada |
| La bomba desagua sin parar y no carga | Agua en la base: ha saltado el sistema antiinundación |
| Visor del tubo de entrada en rojo | Tubo aquastop mecánico bloqueado: hay que cambiarlo |
| Entra poca agua y lava mal | Filtro parcialmente obstruido, poca presión o caudalímetro con cal |
| Carga agua a ratos y se para con error | Caudalímetro o presostato |
💡 ¿Merece la pena repararlo?
En este tipo de avería, casi siempre. Un tubo aquastop, una electroválvula o un caudalímetro cuestan una pequeña parte de un lavavajillas nuevo, y cambiarlos es de dificultad baja-media. Si te quedan dudas, te lo contamos con números en nuestro artículo Reparar vs. comprar un lavavajillas.
Algunos recambios que más vendemos para este problema
- Válvula aquastop lavavajillas Bosch, Balay, Siemens 00263789
- Válvula aquastop lavavajillas Bosch, Balay, Siemens 00668113
- Tubo entrada agua con aquastop lavavajillas Fagor, AEG, Indesit, Edesa
- Tubo entrada aquastop lavavajillas Whirlpool, Indesit C00372679
- Tubo entrada agua con aquastop lavavajillas Samsung DD62-00102A
- Electroválvula 1 vía lavavajillas Balay, Bosch, Siemens 00704174
- Electroválvula lavavajillas Whirlpool 480140102032
- Electroválvula universal 90 grados lavavajillas y lavadora
- Caudalímetro lavavajillas Bosch, Balay, Siemens 00424099
- Cámara de nivel con caudalímetro lavavajillas Whirlpool, Indesit
- Cámara de presión lavavajillas Balay, Bosch, Siemens, Neff 00493409
- Presostato lavavajillas Indesit, Ariston 482000022974
- Flotador, interruptor de llenado lavavajillas Whirlpool, Bauknecht C00318265
- Tubo de entrada de agua universal 3 m
¿Buscas por marca? Bosch, Balay, Siemens, Fagor, Electrolux, AEG, Whirlpool, Indesit, Beko y Teka.
Unos trucos para que no vuelva a pasar
Sabemos de buena tinta, que son muchos años ya, que nadie hace caso de esto pero...
- Limpia el filtro de entrada una o dos veces al año, y siempre después de una obra o un corte de agua en tu calle (cuando vuelve, arrastra de todo).
- Nunca uses lavavajillas a mano en el lavavajillas. La espuma se desborda, llega a la base y hace saltar el antiinundación.
- Revisa la sal y el abrillantador: en zonas de agua dura, la cal es la enemiga de válvulas y caudalímetros.
- Manténlo limpio por dentro: usa limpiadores de lavavajillas ANTES de que de problemas o limpie mal. Limpia además filtros, brazos y juntas. Te lo contamos todo en nuestra guía de mantenimiento de lavavajillas.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi lavavajillas hace ruido pero no coge agua?
Normalmente es la bomba de desagüe funcionando porque ha saltado el sistema antiinundación, o la electroválvula zumbando sin poder abrirse por falta de presión o cal. Revisa primero la base y el filtro de entrada.
¿Cómo sé si mi lavavajillas tiene aquastop?
Mira la manguera de entrada: si en el extremo del grifo tiene una caja de plástico gruesa (a veces con un visor), tienes aquastop. Si es una manguera normal con una tuerca, no.
¿Puedo usar una electroválvula universal?
Sí, siempre que coincidan el número de vías, el ángulo de salida, el diámetro y la conexión eléctrica. Si dudas, mándanos una foto de la tuya y te decimos cuál encaja.
¿Puedo puentear el aquastop o el flotador para salir del paso?
No. Es el sistema que evita que una fuga te inunde la cocina (y la del vecino de abajo). Arregla la causa, no desactives la protección.
¿Dónde encuentro el modelo de mi lavavajillas?
En el lateral de la puerta, cuando la abres. Si no la encuentras, sigue nuestra guía para encontrar el modelo de tu electrodoméstico.
¡Hazlo tú mismo con Electrotodo!
En Electrotodo tenemos casi 2.000 recambios de lavavajillas: originales, OEM (misma fábrica que el original, sin el logo) y adaptables de proveedores contrastados. Nada de piezas que duran dos telediarios.
- Apunta el modelo exacto de la pegatina de la puerta.
- Escríbelo en nuestro buscador.
- ¿No lo encuentras o dudas entre dos piezas? Mándanos una foto de la pegatina por mail o llámanos y te decimos exactamente qué necesitas.
Y ahora sí: ¡a reparar, que no es tan difícil! Nos vemos en el próximo artículo o en nuestro canal de YouTube.
