Tots els comandes confirmats s’integren al nostre sistema; en finalitzar cada comanda, el sistema envia automàticament un correu electrònic a l’adreça indicada pel client amb les dades de la comanda.
L’empresa de transport enviarà un correu electrònic al destinatari amb el número de seguiment de l’enviament.
CONSULTI LA SEVA BANDEJA DE CORREU NO DESITJAT I/O DE NOTIFICACIONS!
En cas que l’enviament no sigui recollit pel client i torni a les nostres instal·lacions, les despeses ocasionades per l’enviament no seran reemborsades.
Tingui en compte que en alguns casos, a causa de les càrregues de treball de les agències de transport, els terminis poden flexibilitzar-se. No dubti a posar-se en contacte amb nosaltres si desitja conèixer l’estat de la seva comanda o necessita informació sobre la traçabilitat d’aquesta. Així mateix, si necessita assistència per contactar amb les agències de transport, el nostre personal estarà encantat d’atendre’l.
Tipus de lliurament de comanda:
Lliurament a domicili
Els enviaments a domicili tindran un termini estimat de 2 a 4 dies hàbils des que surten del magatzem fins que són lliurats a domicili (sempre són terminis estimats).
Lliurament en punt de recollida escollit pel client
Normalment, els enviaments a punt de recollida poden trigar de 4 a 5 dies a estar disponibles al punt des que surten del magatzem (sempre són terminis estimats i dins dels horaris dels establiments de recollida).
Els enviaments amb modalitat de recollida en Punt Pack escollit, romandran 8 dies al punt escollit.
Si no són recollits, seran retornats al nostre magatzem.
DESPESES D’ENVIAMENT
Per saber si la seva zona d’enviament és elegible, introdueixi país i localitat a la pàgina de pagament.
El cost de l’enviament es calcula de manera dinàmica en funció del pes dels articles i la destinació abans d’efectuar el pagament.
Treballam amb diverses agències de transport, sent assignada en ocasions de manera automàtica pel sistema, depenent del pes i la zona de l’enviament.
En electrododo.es somos un equipo de personas que conocemos lo que hacemos desde 1983 e intentamos ayudarte a alargar la vida de tu electrodoméstico, asesorándote en la elección de la pieza adecuada para sustituir o repara las dañadas.
En este proceso intervienen nuestros departamentos de:
